Conseiller De Clientèle Banque
Il doit donc recueillir et identifier au mieux les informations qui lui sont transmises afin d établir une relation de confiance dans la durée.
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Chez société générale un conseiller clientèle accompagne ses clients et répond à leurs différents besoins au quotidien. Le conseiller clientèle est l interlocuteur préféré du client qui attend de lui les réponses à ses questions. Missions quelles sont les missions que vous pouvez réaliser en tant que conseiller bancaire.
Traiter les litiges. Lorsqu il travaille à distance il doit être rapide pour identifier le profil de son interlocuteur. Le chargé de clientèle banque conseille et accompagne ses clients sur leurs finances.
Le conseiller de clientèle exerce une fonction commerciale car son rôle est de développer le pnb produit net bancaire de l agence. Au sein d une banque ce conseiller bancaire prospecte conseille fidélise une clientèle composée de particuliers. Websérie vis mon job de conseiller clientèle particuliers.
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Le bts banque conseiller de clientèle forme des conseillers clientèle ou chargés de clientèle sur le marché des particuliers appelés à rejoindre la force de vente dans le secteur bancaire et financier. Soumis à des objectifs commerciaux il utilise ses talents de persuasion pour vendre de nouveaux produits ou conquérir des clients. Une licence ou un master dans le secteur de la banque ou des assurances.
Informer et conseiller ses clients. Le titulaire de ce bts conjugue de solides compétences techniques notamment juridiques financières et fiscales avec des capacités comportementales et commerciales. Une fonction clé pour évoluer dans la banque de détail.
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Le conseiller clientèle est. Développer son portefeuille clients. Véritable force de conseil auprès de son portefeuille de clients le chargé de clientèle banque se tient au courant des évolutions dans le secteur bancaire afin de proposer des produits adaptés.
Il peut suivre une clientèle de particuliers ou d entreprise mais en général les débutants commencent par les particuliers.
